イマジンアンドデザイン 大阪南船場の展示会場

レンタルスペースのご利用に関して、よくある質問をまとめてみました。
こちらに記載されていない内容で不明点がありましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

申込み

予約の受付はいつからですか?
ご予約は利用日の一年前(前年同月同日)から承っております。
申し込みの流れを教えてください。
ウェブサイトのご利用について「ご利用の流れ」をご参照ください。
空いている日程はどこから確認できますか?
ウェブサイトの「お問い合わせフォーム」でお問い合わせください。
電話でも申し込めますか?
お客様情報の入力もありますので、ウェブサイトの「予約申込みフォーム」よりお申込みをお願い致します。
利用料金はいつまでに振込めばいいですか?
請求書発行日から2週間以内に「予約金(使用料の50%)」を指定口座へお振込みください。
キャンセル料はいつから発生しますか?
予約金をご入金頂いた時点から発生致します。お客様都合によるキャンセルの場合、予約金は返却致しません。
領収証は発行してもらえますか?
銀行振込み明細書をもって領収書の発行に代えさせていただきます。
仮押さえは何日間有効ですか?
お問い合わせを頂いてから1週間とさせていただきます。ただし利用日から3ヶ月を切る時点でのお問い合わせの場合、
仮押さえではなく本予約とさせていただきます。
期間を過ぎてもご連絡がとれない場合は、キャンセルとさせていただきます。

時間と料金

全日利用料金というのは何時から何時までですか?
展示会など(飲食を伴わない)のご利用は9:00-21:00の間の8時間、パーティー(飲食を伴う)のご利用は11:00-21:00の間の10時間、
ご利用いただけます。
レンタル時間には準備(搬入)・撤収(搬出)も含みますので、21:00には完全撤収できるようにお願い致します。
休日も借りられますか?
はい、ご利用いただけます。ウェブサイトのご利用について「料金・時間」を参照ください。
当日、予定時間より早く終了した場合は返金されますか?
返金はいたしません。
準備と片付けの時間は利用時間に含まれますか?
はい、準備(搬入)・撤収(搬出)にかかる時間を含めた時間でご利用ください。

見学

見学をしたいのですが?
初めてイマジン&デザインをご利用の方、パーティーご利用の場合は必ず見学(下見)をしてください。
ウェブサイトの「お問い合わせフォーム」の備考欄に見学希望日時を記入し、お知らせください。
見学予定日にレンタル利用が入った場合は、急遽見学ができない場合もございますので御了承ください。ご連絡致します。

設備・備品

キッチンを使いたいのですが?
パーティー利用の場合、ご利用いただけます。
冷蔵庫・冷凍庫は借りられますか?
パーティー利用の場合、ご利用いただけます(ギャラリー)。事前に利用お申込みしてください。
椅子や机を移動できますか?
はい。一部移動できないものもございますので見学の時にご確認ください。終了時間までに原状復帰をしてください。
プロジェクターやスクリーンはありますか?
プロジェクター・ロールスクリーン(100インチ自立式床置き型)はご利用いただけます。
ただし数に限りがございますのでお申込みの際、ご確認ください。
※プロジェクターは別途料金がかかります(5,000円/日)
控え室や更衣室はありますか?
会場には控え室・更衣室はございません。
喫煙はできますか? 喫煙場所はありますか?
施設内及び敷地内は全面禁煙です。喫煙場所はございません。近隣の喫煙所などをご利用ください。
壁や窓にポスターなどを貼れますか?
建築物、付帯設備への釘、画鋲、ピン打ちなど、またマスキングテープ 、セロテープ、ガムテープの使用も禁止です。
椅子が足りない場合は、どうしたらいいですか?
ご自身でレンタルをお手配願います。事前受取りは致しませんので、レンタル利用時間内にご自身で受取・撤去をお願いします。

荷物の集荷

荷物を事前に届けたい、催事終了後発送したいのですが?
はい、可能です。ただし保管場所の都合上事前にご連絡ください。また受取り、集荷の手配は10:00~16:00の間でお願いします。
それ以外の時間帯ではお受けできませんのでご注意ください。
また土日祝日の荷物の受取り・発送は行っておりません。

図面

図面はありますか?
ウェブサイトのレンタルスペース「ギャラリー&サロン」で平面図をダウンロードしていただけます。

パーティー

一般利用とパーティー利用の違いは何ですか?
「飲食」を伴うご利用は「パーティー利用」となります。
料理や飲み物はどうしたらいいですか?
お客様ご自身でケータリング会社へお手配いただき、レンタル時間内に直接受取り願います。

その他

駐車場はありますか?
専用駐車場はありませんので、近隣の有料駐車場をご利用ください。
荷物の預かりはしてもらえますか?
保管上のトラブル防止のため、お断りしています。